Termini e condizioni generali di acquisto

I seguenti termini e condizioni (di seguito, le “Condizioni Generali”) disciplinano il contratto avente ad oggetto l’acquisto, nonché le relative condizioni di utilizzo, dei programmi di coaching (di seguito, i “Programmi”) online offerti sul sito web www.martinacesaris.it (di seguito il “Sito”) da FOCUS di Bedoni Carlotta Marta (di seguito la “Società”) a favore dell’utente (di seguito il “Cliente” e, congiuntamente alla Società, di seguito le “Parti”).

  1. REGISTRAZIONE DELL’UTENTE E PROCEDURA D’ACQUISTO
  • Dopo avere selezionato il Programma, il Cliente potrà procedere all’acquisto mediante la compilazione di un apposito format, ove saranno rese disponibili le informazioni relative ai principali termini della transazione.
  • Quale condizione preliminare all’acquisto, il Cliente sarà tenuto a registrarsi sul Sito e fornire i dati personali ivi richiesti.
  • Al momento della registrazione, il Cliente:
  1. dichiara e garantisce che i dati personali forniti ai sensi del precedente paragrafo 1.2. sono accurati e veritieri;
  2. accetta le presenti Condizioni Generali nonché la privacy policy della Società (di seguito, la “Privacy Policy”), ed acconsente, pertanto, al trattamento dei propri dati personali.
  • La Società si riserva la facoltà di rifiutare ovvero, in ogni caso, di non dare corso ad ordini d’acquisto nella misura in cui questi siano incompleti o incorretti, ovvero emergano ragionevoli sospetti relativi ad un concreto rischio di violazioni delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali. Ove tale eventualità si verifichi, la Società si impegna a comunicare senza ritardo al Cliente l’esito negativo della procedura d’acquisto, restando inteso che la Società provvederà contestualmente al rimborso degli importi che il Cliente abbia eventualmente corrisposto a titolo di corrispettivo per il Programma da questi selezionato.
  1. PERFEZIONAMENTO ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
  • Le Parti riconoscono espressamente che il format per la compilazione degli ordini di acquisto dei Programmi e la presentazione dei Programmi resi disponibili dalla Società sul Sito sono da intendersi quale proposta contrattuale nella forma dell’offerta al pubblico ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1336 del Codice Civile.
  • La compilazione e l’inoltro del format (con contestuale corresponsione del relativo prezzo mediante una delle modalità di pagamento indicate sul Sito) da parte del Cliente, costituiscono, ad ogni e qualsiasi effetto di Legge, accettazione dell’offerta di cui al precedente paragrafo 2.1.
  • L’accordo tra la Società ed il Cliente è da intendersi concluso nel momento della ricezione, sul server della Società medesima, del messaggio di avvenuto inoltro da parte del Cliente di un ordine d’acquisto valido ai sensi del precedente paragrafo 1.
  1. OGGETTO DEL SERVIZIO
  • Il Programma ha lo scopo di offrire al Cliente gli strumenti per organizzare in autonomia un percorso di salute e benessere personale attraverso la combinazione di allenamento fisico, corretta alimentazione e percorso motivazionale.
  • Il Programma si compone di prodotti digitali, quali – a titolo esemplificativo e non esaustivo – video e contenuti online consultabili e fruibili esclusivamente tramite Martina Cesaris, in grado di fornire al Cliente consigli, indicazioni e suggerimenti ragionati e supportati da professionisti, inerenti l’applicazione di regole di buona alimentazione e attività fisica volta a porre in essere uno stile di vita sano, attivo e sportivo, mediante la definizione degli obiettivi ed il supporto motivazionale alla realizzazione degli stessi.
  • Martina Cesaris è una web app gratuita sia con contenuti freemium, liberamente accessibili, sia con contenuti a pagamento, quali la sezione “Shop”, la cui fruibilità è necessariamente subordinata e correlata all’acquisto, nonché alla validità, dei nostri abbonamenti workout, make-up e/o nutrizione, come meglio indicati nel successivo paragrafo 4 (di seguito, l’“Abbonamento Attivo”). Martina Cesaris è altresì scaricabile sullo smartphone accedendo dal browser all’indirizzo www.martinacesaris.it.
  • Il Programma prevede piani personalizzati sfruttando le tecnologie informatiche. In ogni caso, il medesimo non è da intendersi sostitutivo o integrativo di terapie cliniche e di ogni altra prescrizione medica.
  1. TIPOLOGIE DI PROGRAMMA
  • WORKOUT: scheda di allenamento visibile in webapp per la durata di 31 (trentuno) giorni decorrenti dall’acquisto. Il programma ha diversi livelli, principianti, avanzato, focus glutei. In caso di errato acquisto, con riferimento a tali diverse tipologie di programma, il Cliente ha la facoltà di chiedere la sostituzione entro 24 (ventiquattro) ore dall’acquisto.
  • È possibile attivare tre tipologie di abbonamento di differente durata: (i) n. 1 mese; (ii) n. 3 mesi; (iii) n. 6 mesi. In ogni caso, ogni scheda di allenamento avrà validità di 31 (trentuno) giorni, decorsi i quali la scheda sarà archiviata nel c.d. “Storico acquisiti del Cliente” e continuerà ad essere visibile dal Cliente anche in seguito, esclusivamente e fintanto che il Cliente abbia un abbonamento attivo, ossia in corso di validità; diversamente sarà consentito il solo accesso ai contenuti Martina Cesaris gratuiti, liberamente visibili anche ai non abbonati.
  • MAKE-UP: video tutorial visibile in webapp per la durata di 31 (trentuno) giorni decorrenti dall’acquisto. Il programma ha diversi livelli, principiante ed avanzato. In caso di errato acquisto, con riferimento a tali diverse tipologie di programma, il Cliente ha la facoltà di chiedere la sostituzione entro 24 (ventiquattro) ore dall’acquisto.
  • Martina Cesaris avviserà il Cliente, mediante notifica, dell’imminente scadenza della scheda. Il Cliente potrà, quindi, scegliere un nuovo workout o rinnovare l’abbonamento, mantenendo così l’abbonamento attivo. Non è in ogni caso prevista la possibilità di sospensione del programma workout, a prescindere dalla durata dell’abbonamento.
  1. RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE
  • Accettando le presenti Condizioni Generali il Cliente dichiara, sotto la propria ed esclusiva responsabilità, di essere maggiorenne, di essere in buono stato di salute e di non essere affetto da serie patologie diagnosticate.
  • Al momento dell’iscrizione, il Cliente è tenuto a comunicare alla Società il proprio eventuale stato di gravidanza al fine di consentire l’elaborazione di un programma alimentare e/o fisico calibrato, fermo restando che le informazioni, i consigli, le indicazioni ed i suggerimenti oggetto del programma non sostituiscono in alcun caso i consigli, i pareri, le visite e le prescrizioni del medico della gestante.
  • Il Cliente si impegna, sotto la propria ed esclusiva responsabilità, a comunicare immediatamente alla Società qualsiasi variazione inerente al proprio stato di salute o la propria condizione fisica che dovesse intervenire nel corso di validità del contratto disciplinato dalle presenti Condizioni generali. Il Cliente riconosce e dichiara che la falsità e/o l’omissione delle predette dichiarazioni costituirà a tutti gli effetti grave inadempimento e comporterà la risoluzione del contratto ai sensi dell’art. 1456 Codice Civile.
  • Il Cliente è tenuto a comunicare alla Società tutte le informazioni necessarie all’elaborazione ed allo sviluppo di un adeguato piano alimentare e/o di un adeguato piano di attività fisica, che verranno predisposti da professionisti regolarmente iscritti nell’Albo previsto dalla Legge per l’esercizio della relativa professione. Il Cliente è tenuto a consultarsi con il proprio medico ogniqualvolta abbia dubbi sul proprio stato di salute e sulla possibilità/opportunità di svolgere attività fisica e/o di modificare il proprio regime alimentare.
  • Il Cliente è responsabile in via esclusiva delle informazioni fornite e di ogni possibile danno possa derivare anche indirettamente dalle informazioni mendaci, incomplete, capziose fornite, nonché di qualsivoglia reticenza: a titolo puramente esemplificativo ma non esaustivo, intolleranze o allergie derivanti dall’applicazione del piano alimentare, infortuni derivanti dall’applicazione del piano di attività fisica, stato di gravidanza, ecc.
  1. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’ DELLA SOCIETA’
  • Il Cliente solleva la Società da ogni responsabilità derivante, a qualsiasi titolo, dall’applicazione del programma di allenamento e/o di nutrizione personalizzata di cui alle presenti Condizioni Generali, essendo consapevole che gli stessi hanno natura di mere linee guida e suggerimenti e non costituiscono in alcun caso prescrizione o terapie.
  • Il Cliente, pertanto, sarà tenuto a dare esecuzione al Programma con spirito critico e di censura, ovvero sarà tenuto a non applicare alcun suggerimento qualora reputato, per
    qualsivoglia ragione e a qualsivoglia titolo, inadeguato.
  • I programmi di allenamento fisico e/o di nutrizione personalizzata sono elaborati da soggetti appartenenti alle categorie professionali riconosciute dai rispettivi Albi/Ordini competenti previsti dalla Legge.
  1. ACCESSO AI PROGRAMMI

La Società si impegna a consentire l’accesso ai Programmi offerti sul Sito ai Clienti che abbiano completato correttamente la procedura di acquisto dei Programmi di cui al precedente paragrafo 1. Tuttavia, l’accesso al Sito potrebbe essere interrotto, in tutto o in parte, a causa di manutenzione necessaria, problemi tecnici, di rete o sistema o altri eventi al di fuori del controllo della Società. Ove tali eventi dovessero verificarsi, la Società si impegna a fare in modo che l’accesso venga reso disponibile nel minor tempo ragionevolmente possibile, restando inteso che non assumerà alcuna responsabilità in connessione con tali eventi ostativi all’accesso.

  1. DIRITTO DI RECESSO

Tutti i prodotti e/o servizi in vendita sul Sito sono digitali e, pertanto, il Cliente non può esercitare il diritto di recesso come previsto dall’art. 59, lett. O) del Codice del consumo (d.lgs. n. 206/2005) che esclude la facoltà di recesso relativamente alla “fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso”. L’esecuzione è da intendersi in ogni caso iniziata con il download o l’apertura del link da parte del Cliente del prodotto acquistato sul Sito.

  1. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
  • A titolo esemplificativo e non esaustivo, costituiscono grave inadempimento alle presenti Condizioni Generali, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 Codice Civile:
  1. la comunicazione da parte del Cliente di dati e/o informazioni false, inesatte, reticenti inerenti al proprio stato di salute di cui lo stesso sia a conoscenza, il mancato e/o inesatto aggiornamento in caso di variazione significative del proprio stato di salute;
  2. la divulgazione da parte del Cliente di informazioni riservate senza l’esplicito consenso scritto della Società, in violazione delle disposizioni in materia di tutela del diritto di proprietà intellettuale inerenti al servizio;
  3. il mancato rispetto delle limitazioni e restrizioni indicate nel successivo paragrafo 10 delle presenti Condizioni Generali. Resta inteso che in caso di risoluzione del contratto, il Cliente non avrà diritto alla restituzione del prezzo di acquisto del servizio;
  4. qualsiasi forma di promozione di beni o servizi e, più in generale, ogni attività di spamming, concorrenza sleale, condivisione di link esterni, condivisione di video o ulteriore attività o comportamento che violi le normative vigenti e/o possa importunare in qualsiasi modo gli altri Clienti.
  5. USO DEL PROGRAMMA E COPYRIGHT
  • I prodotti digitali, video e contenuti online sul Sito sono soggetti
    alla protezione del copyright e resteranno pertanto di esclusiva proprietà della Società. Ogni prodotto digitale, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo.
  • Il Cliente non è autorizzato a copiare, distribuire, condividere e/o trasferire il/i prodotto/i (e/o il loro nome utente/password associati) acquistati a soggetti terzi.
  • È, altresì, fatto espresso divieto al Cliente di:
  1. utilizzare il Programma e la documentazione oggetto del servizio con finalità di sviluppo di un prodotto hardware e/o software concorrente;
  2. copiare anche parzialmente il programma e/o i suoi contenuti su dispositivi di altre persone fisiche o giuridiche;
  3. trasferire, a qualsiasi titolo, vendere o rivelare a persone o società diverse dalla Società i codici, numeri di serie, codici di attivazione o altri identificatori o mezzi di identificazione univoci rilasciati al Cliente dalla Società;
  4. utilizzare per scopi commerciali il Programma e/o i suoi contenuti, anche solo parzialmente, in palestre, centri fitness, centri wellness (e ogni derivazione di tali modelli di business).
  • La violazione delle limitazioni e restrizioni indicate nel presente paragrafo delle Condizioni Generali comporterà la risoluzione immediata del contratto, ai sensi dell’art. 1456 Codice Civile, fatto salvo il risarcimento del danno che da tali violazioni dovesse eventualmente derivare alla Società.
  1. MODIFICHE

La Società si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali nonché la Privacy Policy presente sul Sito, restando inteso che le predette modifiche saranno portate a conoscenza dei Clienti senza ritardo, mediante apposito alert pubblicato sul Sito. Detta comunicazione potrà, ad esclusiva discrezione della Società, essere effettuata anche attraverso l’invio di un’apposita e-mail all’indirizzo fornito dal Cliente al momento della registrazione. 

  1. FORO COMPETENTE E LEGGE APPLICABILE
  • Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalle leggi della Repubblica Italiana. Si segnala che la vendita online dei Programmi offerti sul Sito è disciplinata dalle norme del Codice del Consumo D.lgs. n. 206/2005 e del Codice del Commercio Elettronico D.lgs. n. 70/2003.
  • Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione degli accordi conclusi online dal Cliente con la Società sarà di esclusiva competenza del Foro del giudice del luogo di residenza del Consumatore (c.d. foro del consumatore).
  • Il Cliente potrà avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica (ADR). In caso di controversia, il Cliente potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR gestita dall’Unione Europea.
  1. PRIVACY

I dati personali forniti dai Clienti ovvero acquisiti dalla Società saranno oggetto di trattamento secondo quanto previsto dalla Privacy Policy consultabile sul Sito.